Idag packade jag med mig mina två förpackningar med läkemedel och tog med till jobbet för att på lunchen gå till apoteket o byta in dem igen o få pengar tillbaka. De var ju helt oöppnade.
Men se... sånt går inte för sig alls. Det finns lag på det sa dom.. Apotek får inte ta tillbaka mediciner som blivit utskrivna på recept och varit ute o cirkulerat hos folk. Även om de inte är öppnade..
Ok, jag kan förstå säkerheten men att jag som kund inte har ngt val.. ingen ångervecka ingenting.
Jag fick ut medicin på recept över telefon mot försämrade restless legs syndrom men ångrade mig när jag fått hem paketen och läst listan över biverkningar.
Apoteket menar att läkaren skulle informerat mig om dessa i telefonsamtalet och jag då skulle gjort mitt val om jag ville ha dem eller inte..
Men nu gjorde han inte detta och det är jag som har betalt över 500 kr för medicin som jag inte öppnat och inte vill använda. De kunde ta tillbaka varan för destruktion men inte betala tillbaka några pengar.. Hur är detta rimligt? Blev jag upprörd? Jag var vänlig men bestämd... till att börja med.
Istället gick jag till kassan för att byta in mitt oöppnade Nikotinplåsterpaket.
I 14 dagar har jag haft det i väskan om utifall att...
Jag tyckte att jag inte behöver det längre..
I kassan sa personalen att ja, men ditt kvitto är på en annan produkt.. eh ja, jag vet sa jag. Jag fick fel produkt av er när jag var här senast och kom tillbaka för att byta, då visade jag upp kvittot och fick ett annat paket, det var samma pris.
Ja, sa damen men då ska man göra ett återköp ( det går bra när det inte är recept..) så du har ett nytt kvitto.
Ja- men nu gjordes inte det så jag har inget annat kvitto! Kan jag få tillbaka pengarna nu för detta paktet i alla fall???
Hmm, jag måste nog höra med en kollega...
Kollegan kommer och säger - Ja, det kommer inte på fråga.. det står att byte kan göras inom 8 dagar på kvittot och det har gått 14 dagar. Ja-men hallå säger jag, paketet är oöppnat... vad kan möjligen försämrat paketet på dessa extra dagarna så det inte är värt något längre..?
- Det står 8 dagar på kvittot!
Det var inte min dag idag... jag blev arg. Jag blir arg över fyrkantighet och ovilja till att förhandla och se till syftet och omständigheterna i det enskilda ärendet.
Här precis som som i så många fall, blir jag offer av kollektiv bestraffning.
JAG AVSKYR KOLLEKTIV BESTRAFFNING!
För att somliga människor missbrukar förtroende, beter sig bedrägligt och lurar skiten ur apotekspersonalen så skapas lagar och regler som ALLA måste rätta sig efter även om man är oskyldig till att försökt luras och endast har goda avsikter. USCH OCH FY!!!
Nu har jag två läkemedel till salu som jag köpt in för 850 kr. ..
Nicorette plåster, lägsta varianten 10 mg / 16 timmar 300 kr
Sifrol 0,18 mg tabletter mot Restless legs/Parkinson för 550 kr.
Det finns prutmån..
Juice your body!
Jag förstår din irritation, men Bodil... Du får väl inte sälja vidare dina receptbelagda mediciner?
SvaraRaderaKram Caroline
Haha, nä.. det får jag säkert inte.. men jag tänker inte fråga om lov!
SvaraRadera